Перевірте платіжні реквізити, введені при замовленні. Якщо ви вже використовували спосіб оплати для свого облікового запису, можливо, вам потрібно просто оновити певну інформацію. Якщо ви вказали новий спосіб оплати, переконайтеся, що ви ввели всі дані правильно.
Якщо ваш платіж прямим дебетом було відхилено: У деяких випадках наша система проводить регулярні перевірки замовлень. У рамках цього розгляду вибраний вами спосіб оплати може бути відхилено. Потім вам буде запропоновано змінити спосіб оплати на кредитну картку.
Застарілі способи оплати або прострочені картки призводять до помилок оплати під час замовлення. Ви повинні оновити свій спосіб оплати, якщо ви отримаєте повідомлення про незавершену покупку або відхилені платежі.
Повідомлення пов’язане з плановою перевіркою Amazonсистема. Згодом було виявлено порушення, які означали, що оплата за допомогою вибраного способу оплати була неможливою. Якщо повідомлення «Потрібна зміна оплати“, можлива лише оплата кредитною карткою.
Перевірте платіжну інформацію, яку ви ввели під час розміщення замовлення . Чи нещодавно змінилася ваша платіжна адреса чи ви отримали нову картку з новим терміном дії? Якщо ви вже використовували спосіб оплати у своєму обліковому записі, можливо, вам просто потрібно оновити певну інформацію.
Спробуйте це:
- Переконайтеся, що ваш спосіб оплати актуальний. …
- Переконайтеся, що на вашому рахунку достатньо коштів для здійснення покупки.
- Якщо Якщо проблеми не зникають, зв’яжіться зі своїм банком, щоб дізнатися, чи є проблема з вашим рахунком.